Un accompagnement pensé pour votre situation, pas pour un programme type.
Certaines questions ne rentrent dans aucun cours standard : un appareil précis, une application de votre banque, une démarche urgente. L'accompagnement individuel part entièrement de votre besoin.
Une aide construite autour d'une seule personne : vous
Un appareil ou une tâche précise
Configurer un nouvel appareil, comprendre une application particulière, résoudre un blocage rencontré récemment.
Une progression sur mesure
L'ordre des sujets abordés suit votre rythme et vos priorités, sans devoir suivre un programme fixe.
Un format flexible
En ligne par appel vidéo ou en présentiel selon les disponibilités, avec des séances espacées comme vous le souhaitez.
Ce que l'accompagnement n'est pas
- –Il ne s'agit pas d'un service de réparation ou de dépannage technique d'appareils.
- –Il ne s'agit pas d'une assistance disponible à toute heure : les séances se planifient à l'avance.
- –Il ne remplace pas un conseil juridique, fiscal, médical ou bancaire.
- –Il ne garantit pas la résolution d'un problème technique lié au matériel lui-même.
Comment se déroule une séance
Vous décrivez votre besoin
Lors du premier échange, vous nous expliquez ce que vous aimeriez comprendre ou résoudre.
Nous planifions une séance
Une date et un format sont fixés selon vos disponibilités et celles de votre accompagnant·e.
Nous avançons ensemble
La séance suit votre rythme ; les explications peuvent être reprises autant de fois que nécessaire.
Vous décidez de la suite
Une séance suffit parfois ; d'autres fois, un suivi régulier est proposé selon votre souhait.
Une question précise en tête ?
Décrivez-nous votre situation ; nous vous répondrons avec une proposition adaptée.